پایگاه خبری فولاد ایران - با وجود نگرانی‌های گسترده درباره تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل، کارشناسان می‌گویند تغییرات اخیر در بازار کار آمریکا بیشتر ناشی از بی‌ثباتی اقتصادی است تا فناوری‌های نوین.
در گزارش منتشرشده در سی‌ان‌بی‌سی، کوری استاهل، اقتصاددان ارشد وب‌سایت کاریابیIndeed می‌گوید: «تأثیر هوش مصنوعی بر بازار کار همچنان نسبتاً کوچک بوده است. البته این به معنای صفر بودن آن نیست.»
به گفته مَندی وودراف-سانتوس، مربی شغلی، «مقصر اصلی وضعیت کنونی، هوش مصنوعی نیست، بلکه عدم قطعیت اقتصادی است.»
بر اساس گزارش اداره آمار کار آمریکا، در ماه اوت تنها ۲۲ هزار شغل جدید ایجاد شد، در حالی که اقتصاددانان انتظار داشتند این رقم به ۷۵ هزار شغل برسد. نرخ بیکاری نیز به ۴.۳ درصد افزایش یافت.
کارشناسان می‌گویند در چنین فضایی، بسیاری از کارکنان به اصطلاح به «چسبیدن به شغل» روی آورده‌اند و حاضر به ترک موقعیت فعلی خود نیستند. در مقابل، برخی دچار «ترک خاموش» شده‌اند؛ نوعی نارضایتی مزمن که به کاهش بهره‌وری و تمایل بیشتر به استعفا منجر می‌شود.
هرچند برخی شرکت‌ها به بهانه توسعه ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی اقدام به تعدیل نیرو کرده‌اند، اما این مسئله بیشتر در حوزه فناوری دیده شده است. به عنوان نمونه، Salesforce اخیراً حدود ۴ هزار نیروی خدمات مشتریان خود را به دلیل اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی اخراج کرد.
مطالعات نشان می‌دهد بیشترین اثر منفی هوش مصنوعی بر کارکنان جوان (۲۲ تا ۲۵ ساله) بوده است. پژوهشی در دانشگاه استنفورد نشان داد اشتغال در میان این گروه در مشاغل پرریسک از منظر AI حدود ۱۳ درصد کاهش یافته است. در مقابل، مشاغل کم‌ریسک‌تر یا کارکنان باتجربه‌تر در همان حوزه‌ها آسیب کمتری دیده‌اند.
با این حال، سهم کل صنعت فناوری از اشتغال آمریکا حدود ۵.۸ درصد است. بنابراین، تا زمانی که هوش مصنوعی به بخش‌های گسترده‌تری مانند خرده‌فروشی یا بازاریابی نفوذ نکند، تهدیدی سراسری برای بازار کار نخواهد بود.
کارشناسان توصیه می‌کنند کارکنان فرصت یادگیری و آشنایی با ابزارهای AI در حوزه کاری خود را از دست ندهند. وودراف-سانتوس می‌گوید: «عاقلانه نیست که در حوزه شغلی خود درباره نقش هوش مصنوعی تحقیق نکنید. حتی شرکت در وبینارها و دوره‌های آموزشی رایگان می‌تواند راهگشا باشد.»
به این ترتیب، اگرچه هوش مصنوعی در حال تغییر چهره بازار کار است، اما هنوز عامل اصلی رکود شغلی در آمریکا محسوب نمی‌شود.
منبع: CNBC