پایگاه خبری فولاد ایران- ویپرو که یک شرکت بزرگ هندی در حوزه فناوری اطلاعات، خدمات مهندسی، مشاوره و تحول دیجیتال است اعلام کرده استفاده از هوش مصنوعی ظرفیت کاری معادل ۲۰ هزار نیروی انسانی ایجاد کرده و بیش از ۱۰۰ هزار کارمند آموزش دیدهاند؛ کارکنان آزادشده به پروژهها و نقشهای دیگر منتقل شدهاند، نه اینکه الزاماً حذف شوند.
به گزارش رویترز، این شرکت هندی اعلام کرده که استفاده گسترده از هوش مصنوعی باعث شده ظرفیت کاری معادل حدود ۲۰ هزار کارمند آزاد شود. این افراد در بخشهای دیگر شرکت یا پروژههای جدید بهکار گرفته شدهاند.
ویپرو حدود ۲۴۳ هزار کارمند دارد و بیش از ۱۰۰ هزار نفر از کارکنانش آموزشهای پیشرفته هوش مصنوعی دیدهاند. مدل عملیاتی جدید شرکت بر همکاری انسان و عاملهای هوشمند استوار است؛ یک مهندس میتواند همزمان چند عامل هوش مصنوعی را مدیریت کند.
این شرکت میگوید هدف صرفاً کاهش نیروی انسانی نیست، بلکه آزاد کردن ظرفیت برای پروژههای جدید، آموزش مجدد کارکنان و ارائه خدمات بیشتر به مشتریان است. در عین حال، ویپرو هنوز درآمد حاصل از هوش مصنوعی را بهصورت مستقل اعلام نکرده است.
این مورد یکی از ملموسترین نمونههای تأثیر اقتصادی هوش مصنوعی بر ساختار نیروی کار است: شرکت ابتدا بهرهوری را افزایش میدهد و سپس ظرفیت آزادشده را به فعالیتهای دیگر منتقل میکند. این الگو میتواند بهویژه در شرکتهای خدماتی، مهندسی و برونسپاری به مدل جدیدی از اشتغال منجر شود.
منبع: رویترز